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與時(shí)俱進(jìn)——六位一體的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)技能提升（共六期）
第一講：選人之道——甄選技巧與識(shí)才慧眼：
課程背景：本課程旨在為企業(yè)的人力資源管理者及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提供一套全面、系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)體系，以支持企業(yè)在選人、用人、育人、留人等方面的高效運(yùn)作。課程從選人之道出發(fā)，深入探討了如何精準(zhǔn)識(shí)別并選拔合適的人才，包括人崗匹配、人人匹配、崗崗匹配等原則，以及識(shí)人三技——看的技巧、問的技巧、說(shuō)的技巧，幫助學(xué)員掌握科學(xué)的面試方法和甄選技巧。
接著，課程進(jìn)一步闡述了勝任力的概念，教授如何精準(zhǔn)提煉崗位核心力，包括全員核心勝任力、通用勝任力和專業(yè)勝任力，以及如何通過案例研討和實(shí)際操作，將勝任力模型應(yīng)用于企業(yè)的人才選拔和培養(yǎng)中。
在人才盤點(diǎn)方面，課程介紹了如何科學(xué)地進(jìn)行人才盤點(diǎn)，包括盤點(diǎn)組織的現(xiàn)狀、業(yè)績(jī)狀況、人才能力水平以及未來(lái)的發(fā)展方向，幫助企業(yè)算清“人才賬”，理清需高度關(guān)注的人才名單，并制定相應(yīng)的人才發(fā)展規(guī)劃。
此外，課程還涵蓋了績(jī)效管理和薪酬戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，教授如何設(shè)計(jì)并落地KPI績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與面談，以及如何構(gòu)建薪酬體系并實(shí)現(xiàn)落地實(shí)施，確保企業(yè)的薪酬制度既公平又激勵(lì)，能夠吸引并留住優(yōu)秀人才。
最后，課程還涉及了勞動(dòng)關(guān)系的處理，包括勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除和終止，以及試用期管理、三期女職工用工風(fēng)險(xiǎn)、病假處理、員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的知識(shí)，幫助企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
綜上所述，本課程旨在通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提升學(xué)員在人力資源管理方面的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。
課程收益：
1.精準(zhǔn)選人能力提升：學(xué)員將掌握科學(xué)的面試方法和甄選技巧，包括人崗匹配、人人匹配、崗崗匹配等原則，以及識(shí)人三技，從而能夠精準(zhǔn)識(shí)別并選拔合適的人才。
2.勝任力模型應(yīng)用：通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠精準(zhǔn)提煉崗位核心力，包括全員核心勝任力、通用勝任力和專業(yè)勝任力，并將勝任力模型應(yīng)用于企業(yè)的人才選拔和培養(yǎng)中，提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性。
3.科學(xué)人才盤點(diǎn)能力：學(xué)員將學(xué)會(huì)如何科學(xué)地進(jìn)行人才盤點(diǎn)，包括盤點(diǎn)組織的現(xiàn)狀、業(yè)績(jī)狀況、人才能力水平以及未來(lái)的發(fā)展方向，為企業(yè)制定人才發(fā)展規(guī)劃提供有力支持。
4.績(jī)效管理優(yōu)化：課程將教授如何設(shè)計(jì)并落地KPI績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與面談，幫助學(xué)員優(yōu)化企業(yè)的績(jī)效管理體系，提高員工的工作積極性和績(jī)效水平。
5.薪酬戰(zhàn)略構(gòu)建：學(xué)員將學(xué)會(huì)如何構(gòu)建薪酬體系并實(shí)現(xiàn)落地實(shí)施，確保企業(yè)的薪酬制度既公平又激勵(lì)，能夠吸引并留住優(yōu)秀人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
6.勞動(dòng)關(guān)系處理能力提升：課程將涵蓋勞動(dòng)關(guān)系的處理知識(shí)，包括勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除和終止，以及試用期管理、三期女職工用工風(fēng)險(xiǎn)、病假處理、員工離職法律風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的內(nèi)容，幫助學(xué)員提升勞動(dòng)關(guān)系處理能力，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理干部、人力資源部經(jīng)理/主管
課程方式：線上講授、案例分享、工具模版、視頻解析
課程大綱：第一講：選人之道——甄選技巧與識(shí)才慧眼，【案例1】：小米的雷軍，在創(chuàng)業(yè)初期，超80%的時(shí)間在選人。
一、選人三配——三大匹配原則：1、人崗匹配——找準(zhǔn)合適人才（什么人能夠搞定工作內(nèi)容）；2、人人匹配——形成優(yōu)劣互補(bǔ)（個(gè)性不同的人如何形成互補(bǔ)）；3、崗崗匹配——找到共同價(jià)值（橫向、縱向的配合怎么做到1+1﹥2）。【智慧圓桌】：請(qǐng)您結(jié)合用人需求，提煉出該一名合格導(dǎo)購(gòu)崗位的勝任力。【參考工具】《56項(xiàng)通用勝任素質(zhì)清單》、《XX崗位人才畫像圖譜》
二、識(shí)人三技——三大甄選技巧：1、看的技巧——透過表像看本質(zhì)，【解惑】如何通過外在的形象（言行舉上），去識(shí)別侯選人內(nèi)在真實(shí)的一面。2、問的技巧——善于提問挖動(dòng)機(jī)，【解惑】如何提問才能識(shí)別侯選人具備的能力與崗位所需要的一致？冰山以下的部分（價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、個(gè)性特征等），怎么識(shí)別？怎么知道對(duì)方是否為“面霸”，如何規(guī)避招到“面霸”的風(fēng)險(xiǎn)？
3、說(shuō)的技巧——高效反饋獲優(yōu)才。【解惑】面試時(shí)是多說(shuō)好還是少說(shuō)好？怎么把握一個(gè)合理的度？遇到想要的侯選人，怎么能夠提升他/她加入的動(dòng)力？侯選人水平比較高時(shí)，怎么能夠讓他對(duì)公司/崗位另眼相看？【助攻測(cè)試】《DISC行為風(fēng)格測(cè)試》
三、面試有法——標(biāo)準(zhǔn)面試方法：1、巧妙設(shè)計(jì)問題——精準(zhǔn)掌握7類面試提問技巧；2、科學(xué)分配面試時(shí)間——面試5個(gè)階段的重點(diǎn)解析；3、掌握行為面試法——STAR模型搞定職業(yè)“面霸”（針對(duì)行為的情境和任務(wù)部分提問、針對(duì)最成功之處提問、針對(duì)最失敗之處提問、針對(duì)行為的結(jié)果提問）；4、面試中追問的技巧（細(xì)節(jié)之處追問，感受之處追問），現(xiàn)場(chǎng)模擬：由組長(zhǎng)設(shè)計(jì)招聘崗位案例背景，請(qǐng)一組1名面試官+1名求職者代表上臺(tái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬，其余人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及學(xué)習(xí)。【成果產(chǎn)出1】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《XX崗位人才畫像》。
師資介紹：李老師——人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、心理咨詢師、人力資源管理師。