與時俱進——六位一體的人力資源管理實戰技能提升(共六期):
第二講:勝任力解——精準提煉崗位核心力:2.5學時
課程大綱:
一、崗位勝任力的三大類別:1、全員核心勝任力:企業核心價值觀及發展戰略以及企業最基本的文化理念,舉例:團隊協作、學習能力、創新、執行力、主動性;2、通用勝任力:不同的崗位序列、不同部門崗位都必須要有的專業、技巧、能力等公共特征,舉例:溝通表達能力、組織協調能力、計劃能力、決策能力;3、專業勝任力:企業戰略目標,在不同的角色不同崗位序列,不同崗位下必須具備的特征的專業勝任力,舉例:商務談判能力、投資分析能力、統計核算能力、識人選人能力。
二、案例研討:華為研發崗位“五項勝任素質”:1、主動性:0級-3級定義詳解;2、影響力:0級-3級定義詳解;3、堅韌性:0級-3級定義詳解;4、概念思維:0級-3級定義詳解;5、成就導向:0級-3級定義詳解,案例:某公司績優與績差員工勝任力模型分析。
三、勝任力的選取維度:1、優秀任職者共性特征;2、組織戰略發展需求;3、崗位任務特殊要求
四、勝任素質詞典及3-5級定義:1、勝任素質詞典目錄,工具:6族20項素質詳解;2、如何對勝任素質進行分級定義(2.1一級標準(較差):不能夠達到崗位標準,2.2二級標準(一般):基本能夠達到崗位標準,2.3三級標準(良好):優于基本標準的一定比例,2.4四級標準(卓越):超過崗位標準達到最佳狀態),案例分享——常用的勝任素質0-3級分享:親和力、溝通能力、創新能力、團隊協作、執行能力、敬業度、責任心,案例分享:公司的實際崗位勝任素質的提煉及分級定義(崗位一:生產主管/班組長,崗位二:裝配工,崗位三:倉庫主管/經理),說明:若需要結合公司現有的崗位進行分享,請提前提供該崗位的《崗位說明書》或《崗位工作內容說明》。
師資介紹:李老師——人力資源管理實戰專家,勞動關系協調師,高級企業培訓師、心理咨詢師、人力資源管理師。