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QCC-品管圈：3學時
課程背景：我們經常遇到的困惑：企業規模大了，員工多了，利潤反而降低了。實踐證明，企業內部運作管理中40%的成本源于管理和產品的過失及浪費，員工缺乏改善意識和改善方法，缺少改善的動力。通過實施QCC品管圈活動，激發員工的改善和創新意識，提升產品質量，降低質量損失。
課程收益：使公司管理人員對QCC品管圈產生正確的認識，提高質量改進意識；掌握推行品管圈的要訣，掌握質量改進實施過程中常用的統計技術；使公司能快速.有效的推行品管圈活動，充分發揮員工積極性；切實有效且可持續改善公司工作現場，掌握改進的內容、步驟、技巧及注意事項；增加員工的團隊精神和協作，增進員工關系。
教學對象：企業現場管理人員、質量經理、質量工程師、檢驗員、生產班組長/工段長、PE、工藝工程師、倉儲管理員等。
教學方式：互動式教學，通過直接授課、案例分享、交流等方式進行相應的教學。
教學內容：QCC導入與推行組織；QCC推行步驟；QCC組長領導能力與激勵技巧；QCC成功總結和發布；如何實施QCC成果評審；QCC常用工具；案例分享。
師資介紹：肖老師——體系及可靠性工程師，注冊審核員，企業高級講師。有豐富的體系建設及優化的實踐經驗，有流程診斷及優化工作經驗，開發了質量意識、目標管理、問題分析和解決、思維導圖等培訓課程；有推廣QC活動，建設質量文化，推廣質量工具運用，內審員團隊建設培養的經驗；熟悉大型成套設備提供商生產制造流程，曾工作于冶金數控、風能設備及汽車新能源等產業；具有良好的文件編制、撰寫報告、表達及溝通的能力。