TTT講師授課技巧(企業(yè)培訓(xùn)師能力評(píng)價(jià)):3學(xué)時(shí)
課程背景:內(nèi)訓(xùn)師通常是企業(yè)內(nèi)部某個(gè)領(lǐng)域的專家或者資深員工。他們將自己所掌握的專業(yè)知識(shí),如生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧等,通過(guò)培訓(xùn)課程傳授給其他員工。這種知識(shí)的傳承確保了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的延續(xù)性,使得企業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)知識(shí)不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)而丟失。內(nèi)訓(xùn)師更了解企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況和特定需求,能夠提供更貼合企業(yè)實(shí)際的知識(shí)內(nèi)容。
課程目標(biāo):1、使學(xué)員掌握有效的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與授課技巧。2、幫助學(xué)員提升培訓(xùn)過(guò)程中的溝通、表達(dá)與引導(dǎo)能力。3、培養(yǎng)學(xué)員能夠靈活應(yīng)對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的各種情況,確保培訓(xùn)效果。
授課方法:通過(guò)課堂講授、案例講解、互動(dòng)等方法,讓學(xué)員掌握講授內(nèi)容,達(dá)成課程目標(biāo)。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、有意愿從事培訓(xùn)工作的人員等。
培訓(xùn)大綱:TTT 培訓(xùn)聚焦培訓(xùn)師能力塑造。涵蓋培訓(xùn)前的課程策劃活動(dòng);培訓(xùn)中如何有效傳授培訓(xùn)知識(shí),調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,以及化解培訓(xùn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題;培訓(xùn)后如何進(jìn)行課程培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn),全面提升培訓(xùn)師專業(yè)素養(yǎng)與教學(xué)成效。
第一部分:培訓(xùn)前:1、需求管理;2、課程設(shè)計(jì);3、培訓(xùn)場(chǎng)地及資料的準(zhǔn)備;4、培訓(xùn)著裝禮儀
第二部分:培訓(xùn)中:1、情緒管理;2、開(kāi)場(chǎng)-破冰;3、演講技巧;4、提問(wèn)小技巧;5、化解沖突;6、結(jié)束寄語(yǔ)
第三部分:培訓(xùn)后:培訓(xùn)效果評(píng)估及跟進(jìn)
第四部分:企業(yè)培訓(xùn)師能力評(píng)價(jià)規(guī)范
師資介紹:肖老師——北京信標(biāo)技術(shù)培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師,開(kāi)發(fā)了質(zhì)量意識(shí)、目標(biāo)管理、問(wèn)題分析和解決、思維導(dǎo)圖等培訓(xùn)課程,具有良好的文件編制、撰寫報(bào)告、表達(dá)及溝通的能力。