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企業(yè)首席質(zhì)量官制度建設(shè)規(guī)范：3學時

課程大綱：

一、企業(yè)首席質(zhì)量官制度的產(chǎn)生和發(fā)展

1、質(zhì)量職能的沿革：質(zhì)量管理發(fā)展軌跡：質(zhì)量檢驗階段、向前端的延伸/發(fā)展、向所有職能領(lǐng)域的擴展、基于大質(zhì)量的系統(tǒng)化管理、面向利益相關(guān)方的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)鏈/價值鏈

2、企業(yè)首席質(zhì)量官制度的產(chǎn)生和發(fā)展：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段、全面質(zhì)量管理階段、以ISO9000質(zhì)量管理為主體的階段、以品牌管理為基礎(chǔ)的系統(tǒng)質(zhì)量管理階段

3、企業(yè)首席質(zhì)量官制度建立的需求；4、我國企業(yè)首席質(zhì)量官制度的探索

5、廣東省對企業(yè)首席質(zhì)量官制度的舉措：充分發(fā)揮首席質(zhì)量官職能作用、引導(dǎo)企業(yè)落實主體責任、組織保障

二、《企業(yè)首席質(zhì)量官制度建設(shè)規(guī)范》地方標準解析及案例分享

1、編制背景；2、任務(wù)來源；3、編制思路及原則；4、主要編制過程

5、標準解析：標準范圍、術(shù)語和定義、基本原則、建設(shè)流程、策劃、聘任制度（基本要求、任職條件、行為規(guī)范、聘任、履職制度（工作職責、考核）、管理制度（授權(quán)、備案、能力提升、激勵、退出）、評估與持續(xù)改進）

6、案例1：CTFP質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新循環(huán)；案例2：創(chuàng)新新車型同步過程“8W”全面檢證方法；案例3：基于客戶至上的“—領(lǐng)一驅(qū)一推動”的質(zhì)量管理實踐；案例4：剛?cè)峁不熨|(zhì)量管理模式；案例5：飲用水口感質(zhì)量控制體系。

師資介紹：王老師——高級工程師，CCC工廠檢查員，TC專家組成員，CNAS實驗室認可技術(shù)專家等。