咨詢熱線：010-83670175
班組長綜合能力提升：直播日期：11月14日（下午14：00-16：30，2.5學(xué)時(shí)）
課程背景：生產(chǎn)班組長在企業(yè)中扮演著非常重要的角色。他們是公司與生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁，是生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人。具體來說，生產(chǎn)班組長的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、任務(wù)落實(shí)與組織實(shí)施：生產(chǎn)班組長負(fù)責(zé)具體任務(wù)的分解、實(shí)施，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。他們不僅要組織生產(chǎn)，還要對(duì)班組成員進(jìn)行管理和考核，是生產(chǎn)任務(wù)能否得以高效完成的關(guān)鍵人物。
2、技術(shù)引領(lǐng)與指導(dǎo)：生產(chǎn)班組長通常是技術(shù)骨干，具備豐富的生產(chǎn)技能和經(jīng)驗(yàn)。他們需要時(shí)刻加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉，以便能夠指導(dǎo)班組成員進(jìn)行生產(chǎn)操作，解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題，確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
3、承上啟下的橋梁作用：生產(chǎn)班組長既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行者，也是班組成員的代言人。他們需要將公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)傳達(dá)給班組成員，同時(shí)收集班組成員的意見和建議，反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便公司能夠做出更科學(xué)、更合理的決策。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力提升：生產(chǎn)班組長需要關(guān)注班組成員的工作狀態(tài)和心理變化，及時(shí)解決問題，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。他們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠在團(tuán)隊(duì)中起到核心作用，帶領(lǐng)班組成員共同完成生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)班組長是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的一環(huán)。他們的重要性不僅體現(xiàn)在對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)和組織上，還體現(xiàn)在對(duì)班組成員的管理和指導(dǎo)上，以及在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮的橋梁和紐帶作用上。因此，本課程通過對(duì)生產(chǎn)班組長的技能培養(yǎng)，為他們提供必要的工作支持，讓他們能夠更好地發(fā)揮作用，為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
課程收益：了解自己對(duì)管理的認(rèn)知；中立的看待員工優(yōu)缺點(diǎn)；做好一個(gè)服務(wù)型管理者；實(shí)現(xiàn)做事到管人的轉(zhuǎn)變。
課程對(duì)象：企業(yè)基層管理人員
課程大綱：
一、認(rèn)清自己的角色和職責(zé)：1、班組長的定位；2、班組長的工作職責(zé)
二、團(tuán)隊(duì)的作用：1、故事：肥皂包裝設(shè)備缺陷的解決方案；2、案例：抽紙盒的變形問題改善；3、認(rèn)知邊界的定義；4、知識(shí)的定義；5、認(rèn)知邊界的成因；6、二戰(zhàn)美軍的無效改進(jìn)措施
三、中立的看待每個(gè)人：1、放下我們的分別心（什么是分別心，故事：《戰(zhàn)國策》“士為知己者死，女為悅己者容”，只有放下我們的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，我們才能去看到每個(gè)人的閃光點(diǎn)）；2、珍惜每一個(gè)人的“特點(diǎn)”（每個(gè)人都有他的特點(diǎn)，特點(diǎn)沒有好壞；成語故事：雞鳴狗盜）；3、欣賞就是允許和接納（工作中的否定代表著拒絕，拉開與下屬的距離；允許和接納的行為，是對(duì)下屬的認(rèn)可和鼓勵(lì)；最重要的是我們要用于接納自己）
四、做一個(gè)服務(wù)型管理者：1、付出是為了給自己營造好的環(huán)境，案例：德到與得到；2、付出和交易的區(qū)別，案例：班組長抱怨教會(huì)了員工，員工卻不認(rèn)可；3、付出是無我的，不計(jì)較自己得失的，案例：革命先烈的付出
五、從做事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苋?/span>：1、有效授權(quán)與無效授權(quán)的區(qū)別（目的的不同，信任的不同，行為的不同，案例：三類員工）；2、授權(quán)的本質(zhì)（讓權(quán)力為授權(quán)者增加影響力，授權(quán)不等于放權(quán)，管理靠的是影響力而不是權(quán)力）；3、授權(quán)的六個(gè)步驟（解釋任務(wù)及其重要性，明確任務(wù)要求及衡量標(biāo)準(zhǔn)，確定被授權(quán)人的角色與責(zé)任，確定任務(wù)所需資源，回顧要點(diǎn)確保對(duì)方接收無誤，確定檢查日期與項(xiàng)目進(jìn)度
課程總結(jié)，合影、頒獎(jiǎng)
師資介紹：邱老師——20年資深工廠管理經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家。