《首席質量官》基本要求:培訓日期:11月4日(上午9:00-11:50,3學時。錄播課程,講師全程在線,現場答疑。)
課程背景:國家質量監督檢驗檢疫總局,按照《國務院辦公廳關于印發貫徹實施質量發展綱要2012年行動計劃的通知》關于“在部分大中型企業率先試行首席質量官”的要求,在全國開展企業首席質量官制度試點工作,鼓勵和引導企業設立首席質量官。
設立首席質量官是現代企業制度的重要內容。推行這項制度,有利于明確企業內部關鍵崗位質量責任,督促企業切實落實質量安全主體責任,有效保障質量安全;有利于強化企業質量管理,提升質量水平,增強企業競爭力。
首席質量官(Chief Quality Officer,CQO),又稱質量總監,為企業中的第一質量人。其工作職責是:負責組織制定企業質量發展戰略、年度質量工作計劃和質量安全保障措施;建立并實施先進質量管理體系和管理方法,組織實施質量改進、質量攻關等群眾性質量活動;實施質量成本管理,加強質量統計分析;開展質量教育培訓;建設質量文化等。
課程大綱:
1、首席質量官概述:首席質量官在企業管理中的地位;首席質量官的基本素質要求;質量管理職能和首席質量官職責權限。
2、概論:質量管理三個階段九條科學發展成果;質量形勢分析;持續改進方法。
3、質量戰略:質量戰略的基本概念;質量戰略內涵;質量戰略形成的背景;質量戰略與經營戰略的融合;營造質量文化。
講師介紹:陳瑞泉——清華大學機械制造系畢業,高級工程師,國家級咨詢師培訓教師,北京信標技術培訓中心技術顧問。六大質量核心工具、CQI-20有效的問題解決方法、CQI-27鑄造系統評審要求、首席質量官、六西格瑪管理等課程高級講師。