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CQI-18：有效防錯指南：直播日期：10月28日（9：00-11：50，14：00-17：00；6學時）
課程背景：防錯法的起源可以追溯到日本圍棋與將棋，后來由新鄉重夫（Shigeo Shingo）將其運用在工業管理上，成為豐田汽車生產方式的一部分。隨著工業品質管理的推廣，防錯法逐漸傳播至全世界。
防錯法的主要特點包括具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造，即不需要過多的注意力、具有外行人來做也不會錯的構造，即不需要經驗與直覺、具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構造，即不需要專門知識與高度的技能。
在實際應用中，可以通過各種方式實現防錯，本課程就是深入分析工作過程中的相關問題，提出建設性意見和建議。
課程大綱：
一、防錯管理的意義：1.鄭重認識企業管理中各種“錯”和“誤”；2.針對“錯和誤”進行 “防” 的分析和探討
二、防錯的概念和目的：1.什么是防錯；2.防錯和質量文化；3.防錯與效率的辯證關系；4.消除錯誤的意義；5.防錯實施注意事項；6.防錯技術的基礎和前提；7.防錯技術的實施方向
二、防錯理論研究（CQI-18的研究與落實）：1、產品設計的防錯（產品設計輸入、產品和過程設計階段、原型樣件階段、生產階段、產品設計輸出、產品設計防錯總結）；2、未來過程的防錯（未來過程開發作業圖、新技術和衍生過程的區別、收集歷史數據、定義防錯績效指標、開發過程選項、為防錯優化評估選項）；3、現有過程的防錯；4、現有主要客戶的問題的防錯；5、防錯特別注意事項；6、經驗教訓----防錯摘要
四、防錯措施的原則與落實
五、防錯管理的相關技術
六、以企業具體項目探討防錯管理的應用
七、防錯措施管理的綜述
師資介紹：楊老師——化學工程和企業管理專業，質量工程師，高級咨詢師，工程類高級工程師。20年從事企業管理咨詢、體系認證咨詢和培訓工作，擅長IATF16949、五大工具、CQI評審課程咨詢與輔導。