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5WHY分析法（5個為什么方法）
直播日期：2025年5月12日（下午14：00-17：00，3學時）
課程背景：本次講課主要以5Why分析法的實際使用為主，理論結合實際，以企業工作中實際運行的項目為例展開講解，爭取使聽課學員都在不同程度上有所提高。
5Why是在企業管理控制中分析根本原因的工具，在講解過程中以身邊的生活事例講解，爭取消除聽課人員對5Why由于不了解而產生的偏離，把5Why真正的變成工作過程中分析根本原因的工具，通過改變學員的習慣思維，應用到本公司實際產品控制上，提高產品質量，防止質量問題的再發生。
課程特色：
1.采用“理論講解＋企業實際項目案例分析”的模式進行培訓，使學員掌握務實的5Why分析技巧。
2.培訓過程中采用互動原則，與學員共同探討，努力解決實際問題。
3.課程全面結束后，為培訓企業學員提供在線免費咨詢。
課程安排：
1、理論知識培訓：1.1 5Why概論；1.2 5Why的概念和特點；1.3 5Why的作用和使用技巧；1.4 5Why的應用原則和要點
2、5Why的實施步驟：2.1 識別問題；2.2 澄清問題；2.3 分解問題；2.4 查找原因要點；2.5 把握問題的傾向；2.6 識別并確認異常現象的直接原因；2.7 建立通向根本原因的原因/效果關系鏈；2.8 采取明確的措施來處理問題
3、5Why的案例分析：3.1 5Why成功案例分享；3.2 5Why失敗案例的問題分析和避免方法
4、5Why的實施精髓研討和分析
師資介紹：楊老師——化學工程專業和企業管理專業，質量工程師，高級咨詢師，工程類高級工程師。擅長：IATF16949、卓越績效評審、ISO9001、QC080000、DOE、五大工具、可靠性工程、CQI系列、TRIZ、流程再造、六西格瑪等咨詢與輔導。