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班組長管理五項技能：直播日期：7月17日（下午14：00-17：00，3學時）
培訓目的：企業的班組長都是從員工提拔起來的，會做事卻不一定會帶人，也沒有經過系統的培訓，他們的經驗都是來自于復制前一任班組長或是靠自己漫長地摸索。
現場如戰場，影響企業利潤點的主要有質量，成本和交期，而決定這三個指標的主要有人機料法環這五個要素資源，而班組長的管理能力又直接決定了這些資源的利用率；沒有系統，沒有標準，沒有章法的管理給企業帶來的永遠都是先制造問題，再來救火：
如何從技術走向管理，從做事走向帶人，從“游擊隊”走向“正規軍”？
如何從碎片式的培訓走向系統性的培養，從習慣性思維走向發散性思維？
如何從單打獨斗走向團隊協作，從管理者走向領導者？
如何從做事走向研究怎么做事？
系統地培養班組長，成了當今企業的一個基本任務；誰贏得了基層，誰就贏得了企業的未來
課程收益：
讓學員能認清楚在企業中我是誰？我要做什么？我要怎么做？以提升自己的影響力
讓學員學會系統的培養下屬的思路與方法，以提升自己的領導力
讓學員掌握高情商和非暴力溝通的技巧，讓別人聽得進去，聽得樂意，聽得合理。
讓學員學會思維的問題分析與解決技巧以及流程的問題分析與解決的步驟
讓學員班組團隊的要領并能打造一個高效的班組團隊。
讓學員在不增加人力設備和資源的情況下向布局要效益，向動作要效益，向平衡要效益，向流程要效益。
課程對象：生產一線管理者，各個部門的一線管理者。
課程大綱：講解、討論、展示、案例分析
第一項 從技術走向管理--管理者的角色定位：1、知己知彼：認清自己；2、自我畫像：我是誰？3、角色定位：三承三啟；4、管理的三大法寶：德 法 術
第二項 造物先造人—做教練型的上司：1、贏在統御：班組長的情境領導力；2、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情；3、造物先造人----做教練型領導
第三項 溝通從心開始—高情商的溝通藝術：1、溝通終極目標：鼓舞對方達成結果；2、3個步驟：編碼、解碼、反饋；3、基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
第四項 要團隊不要團伙--高績效的班組團隊：1、概念區分：團隊與團伙；2、團隊形式：問題OR項目；3、團隊成員：八大角色；4、團隊核心：共同目標
第五項 決勝在現場—現場管理與改善實務：1、現場管理的金科玉律：5G管理（三現+二原）；2、現場管理的三要素：人 物場所；3、現場管理的六大指標：P Q C D S M
師資介紹：廖老師——高級企業培訓師。20多年講師經歷授課經驗，講解深入淺出。課程中運用一些學員經常在工作中會遇到的問題進行提問，讓學員能進入工作模式進行學習，在問題中得到提升。