本課程為回饋客戶福利課程:
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企業首席質量官制度建設規范:直播日期:7月1日(上午9:00-11:50,3學時)
課程大綱:
一、企業首席質量官制度的產生和發展
1、質量職能的沿革:質量管理發展軌跡:質量檢驗階段、向前端的延伸/發展、向所有職能領域的擴展、基于大質量的系統化管理、面向利益相關方的質量網絡鏈/價值鏈
2、企業首席質量官制度的產生和發展:質量檢驗階段、統計質量管理階段、全面質量管理階段、以ISO9000質量管理為主體的階段、以品牌管理為基礎的系統質量管理階段
3、企業首席質量官制度建立的需求;4、我國企業首席質量官制度的探索
5、廣東省對企業首席質量官制度的舉措:充分發揮首席質量官職能作用、引導企業落實主體責任、組織保障
二、《企業首席質量官制度建設規范》地方標準解析及案例分享
1、編制背景;2、任務來源;3、編制思路及原則;4、主要編制過程
5、標準解析:標準范圍、術語和定義、基本原則、建設流程、策劃、聘任制度(基本要求、任職條件、行為規范、聘任、履職制度(工作職責、考核)、管理制度(授權、備案、能力提升、激勵、退出)、評估與持續改進)
6、案例1:CTFP質量技術創新循環;案例2:創新新車型同步過程“8W”全面檢證方法;案例3:基于客戶至上的“—領一驅一推動”的質量管理實踐;案例4:剛柔共混質量管理模式;案例5:飲用水口感質量控制體系。
師資介紹:王老師——高級工程師,CCC工廠檢查員,TC專家組成員,CNAS實驗室認可技術專家等。